Loker Bandung Tanpa Batas Umur Hari ini – Admin Marketplace di Jekdung

Jekdung – Saat ini sedang membuka lowongan kerja sebagai Admin Marketplace.

Persyaratan Umum

• Pendidikan minimal SMA/ SMK
• Pengalaman atau 1-2 tahun.
• Jenis Kelamin Pria/Wanita.
• Minimal lulusan SMA/SMK (jurusan administrasi, pemasaran, atau yang relevan lebih diutamakan)
• Pengalaman kerja sebagai admin marketplace atau posisi serupa menjadi nilai tambah
• Mahir menggunakan platform marketplace (Shopee, Tokopedia, Lazada, dll.)
• Familiar dengan software pengolahan data seperti Microsoft Excel atau Google Sheets
• Kemampuan menggunakan alat pemasaran digital, seperti fitur iklan marketplace dan promosi produk
• Manajemen Waktu: Mampu menangani banyak tugas secara bersamaan, seperti memproses pesanan dan melayani pelanggan
• Komunikasi: Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara tertulis maupun verbal
  Teliti dan Terorganisir: Memastikan data produk, stok, dan laporan akurat
• Analisis Data: Mampu memahami laporan penjualan, tren pasar, dan rekomendasi untuk meningkatkan penjualan
• Proaktif dan bertanggung jawab dalam menyelesaikan tugas
• Ramah dan sabar dalam menghadapi pelanggan
• Bersedia belajar hal baru, terutama terkait teknologi dan strategi pemasaran online
• Akses ke perangkat kerja seperti laptop/PC dan koneksi internet stabil (terutama untuk admin remote)
• Bersedia bekerja dengan target (misalnya, jumlah pesanan yang diproses atau penjualan yang dicapai)
• Memahami dasar-dasar logistik, seperti cara kerja jasa pengiriman (JNE, J&T, dll.)

Deskripsi Pekerjaan dan Tanggung Jawab

• Mengunggah produk ke platform, termasuk foto, deskripsi, harga, dan stok
• Memastikan informasi produk akurat dan menarik
• Mengupdate stok barang dan harga secara berkala
• Menghapus atau mengarsipkan produk yang tidak lagi dijual
• Memproses pesanan masuk (order fulfillment)
• Mengatur pengemasan dan pengiriman barang
• Melacak pengiriman barang dan memberikan update kepada pelanggan
• Menjawab pertanyaan pelanggan mengenai produk, stok, atau pengiriman
• Menangani keluhan pelanggan dengan sopan dan profesional
• Membantu proses retur atau pengembalian barang jika ada masalah
• Membuat dan mengelola promosi seperti diskon, voucher, atau cashback
• Memasang iklan berbayar di platform marketplace (misalnya, fitur “sponsor”)
• Memantau efektiv

Jika Anda berminat untuk bergabung Bersama Jekdung dan meniti karier di perusahaan ini, Anda dapat mengirim lamaran langsung melalui situs resmi berikut ini.